Si deux choses sont les deux faces d'une même pièce, il est entendu qu'elles sont très étroitement liées bien qu'elles semblent très différentes.
Il en va de même pour le coaching de mentorat et la supervision - très étroitement liés dans le sens où le coaching de mentorat et la supervision sont des systèmes de soutien dans lesquels le coach peut trouver refuge et ressources, mais complètement différents dans leur approche.
Du point de vue de l'International Coaching Federation (ICF), 10 heures de coaching par un mentor sont essentielles pour toute accréditation. En ce qui concerne la supervision, l'ICF stipule que le fait de délivrer ou de recevoir une supervision peut être enregistré comme une formation continue de coach (CCE) d'une durée maximale de 10 heures.
Alors que les deux constituent des étapes essentielles sur la voie de la (ré)accréditation, comment pouvons-nous, en tant que coachs, travailler dans ces deux cadres pour assurer non seulement notre croissance en tant qu'individus, mais aussi le développement continu du professionnalisme du coaching ?
Je crois qu'en comprenant les principales différences entre le coaching et la supervision des mentors, nous pouvons nous adapter à nos propres besoins de développement personnel lorsqu'ils se présentent. D'où la question suivante : quelles sont les principales différences entre le coaching de mentor et la supervision ?
Objet :
L'objectif principal du coaching de mentor est de soutenir le développement de compétences spécifiques en matière de coaching. Le coach mentor et le coach observent la session du coach et donnent leur avis sur les compétences spécifiques qui étaient présentes et sur les aspects d'une ou de plusieurs compétences qu'il conviendrait d'approfondir. Dans un sens plus large, le coaching de mentor peut également s'ouvrir à la préparation d'un portfolio et à l'évaluation des connaissances éthiques/de l'entraîneur, mais son objectif principal, dans sa forme la plus authentique, est le retour d'information sur les compétences, basé sur l'observation de son propre coaching.
La supervision est un processus plus large qui se concentre sur le développement professionnel global et le bien-être du coach. Elle implique une réflexion et/ou une pratique réflexive sur le travail du coach, l'exploration des défis personnels et professionnels, et l'intégration de ces expériences d'apprentissage dans leur travail. La supervision est liée à la sécurité et à l'humanité du coach, tandis que le coaching de mentorat se concentre sur le développement continu et l'affinement de votre instrument de coaching.
Structure :
Le coaching par un mentor suit généralement un processus structuré comprenant une série de séances avec un mentor, au cours desquelles des compétences spécifiques en matière de coaching sont observées et, avec le temps, affinées. La supervision, tout en étant également structurée en termes de régularité et de nombre fixe de sessions, offre un espace flexible et ouvert au coach pour explorer un large éventail de défis, et pas seulement des compétences de coaching spécifiques - et pourtant il y a une intersection claire par laquelle le processus de supervision soutient le développement de compétences spécifiques que le coaching de mentorat s'efforce également d'atteindre. Dans ce sens, je dirais que les deux travaillent à la qualité globale de la présence du coach, mais le voyage et les points d'observation sont différents ; le coaching de mentorat a des panneaux indicateurs clairement définis avec des indications sur la direction à prendre, alors que la supervision offre des panneaux indicateurs moins définis, tels que "déviation", "route fermée", "lente" ou "route panoramique".
Focus :
Le coaching de mentor est souvent axé sur les aspects techniques du coaching, tels que les compétences d'écoute, les questions ouvertes, l'état d'esprit du coaching et les pratiques éthiques, le tout s'inscrivant dans le processus global de coaching. L'objectif est de soutenir le niveau de présence du coach. La supervision a tendance à être plus large et peut inclure des aspects personnels et émotionnels qui ont un impact sur le travail du coach, des considérations éthiques, des défis dans la relation client-coach, le tout s'inscrivant dans le parcours de développement personnel du coach.
Contexte réglementaire :
Le coaching de mentor est souvent associé aux exigences d'accréditation des professions de coaching. J'aimerais souligner les propos de Clare Norman MCC qui affirme à juste titre que "le coaching de mentor est pour la vie, pas seulement pour l'accréditation" dans son livre "Mentor Coaching - A Practical Guide" (Le coaching de mentor - un guide pratique). Alors que l'ICF exige 10 heures de coaching de mentor pour l'accréditation, il est conseillé de s'engager dans 4 à 5 heures de coaching de mentor par an. J'ai tendance à penser que c'est un peu comme si vous faisiez vérifier votre voiture par un tiers pour son entretien annuel ; passer sous le capot (de votre coaching) avec un coach mentor permet de s'assurer que le moteur de votre coaching fonctionne bien.
Comme souligné ci-dessus, la supervision n'est pas liée à l'accréditation comme l'est le coaching de mentor pour l'ICF (à l'heure où nous écrivons ces lignes). Cependant, le travail que nous faisons sur nous-mêmes en supervision garantit qu'en tant que coachs, nous nous maintenons en sécurité, dans un cadre éthique. En approfondissant notre identité (et donc notre façon de coacher), nous nous assurons que la personne assise dans la métaphore de la voiture bien entretenue est dans un état d'ego "adulte" responsable.
Dans l'ensemble, le coaching par mentorat est axé sur le développement des compétences, tandis que la supervision a une portée plus large, englobant le développement personnel et professionnel, les considérations éthiques et le bien-être général du coach. Les deux cherchent à soutenir la présence globale du coach et sont essentiels au développement continu du coach et au professionnalisme de l'industrie du coaching.