Supervision. S'agit-il d'un déclencheur ou d'une lueur pour vous ? Pour beaucoup, elle offrira ce que j'appelle une lueur, quelque chose vers quoi regarder, peut-être quelque chose d'optimiste, avec clarté. Pour d'autres, il peut s'agir d'un déclencheur ; la supervision et l'idée d'être "supervisé" peuvent, pour quiconque a travaillé dans une organisation hiérarchique, être perçues comme "une approche visant à s'assurer que vous faites le travail correctement".
Julie Hay, l'une des fondatrices du Conseil européen du mentorat et du coaching, analyste transactionnelle et auteur de "Reflective Practice and Supervision for Coaches", soutient justement que nous avons besoin d'être supervisés à un niveau méta, avec quelqu'un qui peut remarquer ce dont nous ne sommes pas conscients, pour nous aider à faire évoluer notre niveau de conscience de soi afin que nous construisions une "super-vision" pour notre pratique - notre propre méta-perspective. Il ne s'agit pas du "quoi" mais plutôt du "pourquoi" (notre forme en tant que coachs) offrant une expérience plus évolutive, plutôt que d'évaluer le "quoi" (notre fonction en tant que coachs). Ce dernier point correspond davantage à la position du coaching de mentorat, qui sera abordé dans des articles ultérieurs.
Qu'est-ce que la super-vision ?
La supervision du coaching est le processus par lequel les coachs reçoivent le soutien et les conseils d'un coach-superviseur plus expérimenté et plus qualifié afin d'améliorer leur développement professionnel.
À Nova Terra, nous y voyons une occasion d'élever votre pratique et d'éveiller une croissance perspicace. Elle va au-delà de l'exploration de soi - en fait, nous la considérons comme une expression de l'être, qui permet de prendre conscience des zones d'ombre et d'offrir des opportunités de croissance - où nous accueillons à la fois l'humilité et la générosité dans une mesure égale. En adoptant la super-vision, vous pouvez continuer à cultiver une meilleure compréhension de vous-même pour mieux comprendre vos clients.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Voici cinq différences essentielles entre les entraîneurs qui bénéficient d'une supervision et ceux qui n'en bénéficient pas :
Réflexion et conscience de soi :
Les coachs qui bénéficient d'une supervision s'engagent régulièrement dans des pratiques réflexives, explorant leurs séances de coaching et leurs interactions professionnelles. Ils découvrent ainsi leurs propres points forts et les domaines dans lesquels ils peuvent s'améliorer.
Formation continue et développement des compétences :
Les coachs qui se soumettent à une supervision bénéficient d'un apprentissage continu et d'un développement des compétences. Ils reçoivent un retour d'information, discutent de cas difficiles et explorent de nouvelles techniques de coaching qui découlent de leur présence toujours plus profonde auprès de leurs clients. Ils contribuent ainsi à leur développement professionnel continu.
Considérations éthiques :
Les coachs supervisés disposent d'une plateforme pour discuter des dilemmes éthiques, en s'assurant qu'ils respectent les directives éthiques et les normes professionnelles. La relation de supervision les aide à naviguer dans des situations complexes tout en respectant les principes éthiques, en traitant des questions telles que le transfert, le contre-transfert et les processus parallèles.
Prévention de l'épuisement professionnel :
La supervision offre aux entraîneurs un soutien émotionnel et des stratégies pour gérer le stress et l'épuisement professionnel. La relation de supervision aide les coachs à gérer les situations difficiles et à préserver leur bien-être. La supervision devient une ressource clé pour le coach.
Qualité des relations d'accompagnement :
Les coachs qui bénéficient d'une supervision établissent souvent des relations de coaching plus solides. Les connaissances acquises grâce à la supervision peuvent avoir un impact positif sur leur capacité à entrer en contact avec les clients, à comprendre leurs besoins et à adapter leur approche du coaching en conséquence.
En résumé, la supervision du coaching fournit un cadre structuré pour le développement professionnel continu, l'autoréflexion et le soutien, contribuant ainsi à l'efficacité et au bien-être des coachs. En outre, alors que la supervision vous permet de rester en sécurité et sain d'esprit, la "super-vision" vous offre la possibilité de voir et d'intuitionner au-delà de vos limites antérieures, de faire confiance à la formation de vos nouvelles frontières et de créer la sécurité pour vous en tant que coach afin que vos clients puissent vous rencontrer là, dans cet espace sûr.
Chez Nova Terra, nous fournissons supervision pour les coachs et les organisations. Feryal Hassaine MCC (considérée comme un coach de leadership sécurisé par G. Kohlrieser de l'IMD) et une formatrice influente par ses clients, est connue pour être à la fois respectueuse et exigeante. Combinant une expertise professionnelle en leadership multiculturel, au sein de la pétrochimie et de divers autres secteurs, elle a la capacité d'aider les coachs, les leaders et les équipes à déployer leurs ressources pour atteindre des résultats fructueux sur le terrain tout en s'alignant sur la vision de leur entreprise et en gardant leur vie en équilibre.
